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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist Lars Huebener, Baden Gartenservice, Schloßstraße 2, 76530 Baden-Baden, Deutschland.

Telefon: 0176 34700969
E-Mail: info(at)baden-gartenservice.de

Bei manueller Eingabe ersetzen Sie „(at)“ bitte durch das übliche E-Mail-Zeichen.

2. Bereitstellung auf eigener Synology

Die Website wird auf einem von uns betriebenen Synology-NAS in Deutschland über Web Station bereitgestellt. Synology ist dabei der Hersteller der eingesetzten Hard- und Software. Die Bereitstellung erfolgt über unser eigenes System; Synology wird durch die Verwendung des NAS nicht automatisch zum externen Hostinganbieter.

Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere die IP-Adresse, angeforderte Dateien beziehungsweise Seiten, Zeitpunkt des Abrufs und vom Browser übermittelte Verbindungsinformationen. Dies ist erforderlich, um Inhalte an Ihr Gerät auszuliefern und den technischen Betrieb zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website. Verbindungsdaten werden für die Durchführung des jeweiligen Abrufs verarbeitet. Die optionale Zugangsprotokollierung in Web Station ist für baden-gartenservice.de und www.baden-gartenservice.de deaktiviert; über diese Funktion werden daher keine Besuchsprotokolle gespeichert.

Diese Angabe betrifft die Zugangsprotokollierung der Webportale. Sie umfasst keine Aussage über zusätzliche Fehler-, System- oder Sicherheitsprotokolle anderer Komponenten.

3. Anfragefunktion im Browser

Unsere Anfragefunktion verarbeitet Ihre Eingaben zunächst lokal in Ihrem Browser: ausgewählte Leistungen, Einsatzort oder Postleitzahl, Häufigkeit, optional die Beschreibung Ihres Anliegens sowie Name und E-Mail-Adresse. Bei einem gewünschten Rückruf kommen Telefonnummer und gegebenenfalls Erreichbarkeitszeiten hinzu.

Die Funktion übermittelt diese Angaben nicht über ein serverseitiges Kontaktformular. „Anfrage als E-Mail öffnen“ übergibt einen Nachrichtenentwurf an das auf Ihrem Gerät eingerichtete E-Mail-Programm. Sie können ihn prüfen und ändern. Erst wenn Sie die Nachricht dort absenden, wird sie an uns übermittelt. Die Anwendung selbst speichert die Formulareingaben nicht in Cookies oder im lokalen Browserspeicher. Ihr Browser oder E-Mail-Programm kann unabhängig davon eigene Speicher- oder Autofill-Funktionen verwenden.

Die Vorbereitung einer von Ihnen gewünschten Leistungsanfrage beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anliegen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse besteht darin, Ihre Anfrage beantworten zu können.

4. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Anfrage und gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte Angaben zur Beantwortung und Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags. Für vertragsbezogene Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für sonstige Kommunikation Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse an der Bearbeitung Ihrer Nachricht.

Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist freiwillig. Für eine Antwort benötigen wir eine geeignete Kontaktmöglichkeit; für die Bearbeitung einer Leistungsanfrage außerdem die hierfür erforderlichen Angaben zum Anliegen. Ohne diese Informationen können wir die Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten.

Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weiteren Aufbewahrungsgründe bestehen. Bei einer Beauftragung oder aufbewahrungspflichtiger Geschäftskorrespondenz richtet sich die weitere Speicherung nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Eine erforderliche Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dauert nur so lange, wie sie für diesen Zweck erforderlich ist.

5. E-Mail-Infrastruktur und Empfänger

Unser E-Mail-Postfach wird auf unserer Synology betrieben. Zum Versand von Antworten wird der SMTP-Relay-Dienst SMTP2GO von Sand Dune Mail Ltd eingesetzt. Hierbei können insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Versand- und Zustellinformationen sowie Nachrichteninhalte verarbeitet werden. Die Einbindung dient der zuverlässigen Zustellung unserer Kommunikation; die Rechtsgrundlagen entsprechen dem jeweiligen Kommunikationszweck nach Abschnitt 4.

Je nach gebuchter Leistung, gewählter Serverregion und eingesetzten Unterauftragnehmern kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Für eine solche Übermittlung müssen die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sein, beispielsweise durch einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien. Informationen zu den für unsere konkrete Nutzung geltenden Empfängern und Übermittlungsgarantien können Sie über die oben genannten Kontaktdaten anfordern.

Weitere Empfänger kommen in Betracht, soweit dies zur Bearbeitung eines Auftrags, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist, beispielsweise gesetzlich zuständige Behörden. Wir verwenden Ihre Anfragedaten nicht zum Verkauf an Werbeanbieter.

6. Cookies, externe Inhalte und aktuelle Webanalyse

Die Website in ihrer aktuellen Fassung setzt selbst keine Analyse- oder Werbe-Cookies ein und verwendet keinen lokalen Browserspeicher zur Wiedererkennung von Besuchern. Schriftarten, Bilder und die Anwendungsdateien werden aus der Website selbst geladen. Externe Schriftartendienste, eingebettete Karten und soziale Netzwerk-Widgets werden nicht eingebunden.

Matomo ist für eine spätere, auf unserer eigenen Synology betriebene Reichweitenanalyse vorgesehen. Derzeit ist Matomo nicht mit dieser Website verbunden; es werden durch die Website keine Matomo-Analyseanfragen gesendet. Eine zukünftige Analyse wird erst nach Einrichtung der dafür erforderlichen Einstellungen und einer freiwilligen Einwilligungsmöglichkeit freigeschaltet.

7. Ihre Rechte

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20). Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt insbesondere bei automatisierter Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

8. Widerspruch gegen die Verarbeitung

Bei einer Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, sofern wir keine zwingenden schutzwürdigen Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Bei einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

9. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für Baden-Württemberg ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart.

Kontakt und Beschwerdemöglichkeiten: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/kontakt-aufnehmen/

10. Automatisierte Entscheidungen

Im Zusammenhang mit dieser Website und der Bearbeitung Ihrer Anfrage findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.